摘要：本文探讨了天猫、淘宝商家在公域流量获取受限的情况下，如何抢夺私域流量以提高老客户的回购率和复购率。分析了私域流量的特点及重要性，指出当前私域流量最好的平台并非淘宝、天猫，而在于具有互动属性的微信个人号、公众号、微信群、小程序及抖音等。同时，引入“AI 智能名片链动 2+1 模式 S2B2C 商城小程序源码”，阐述其在社交电商转型中的作用，论证社交电商是传统电商转型升级的必由之路。
一、引言
在当今电商竞争激烈的时代，天猫、淘宝商家面临着公域流量获取成本高、难以留存的问题。私域流量作为商家能够自由运营的流量资源，对于提高店铺的竞争力和可持续发展至关重要。而“AI 智能名片链动 2+1 模式 S2B2C 商城小程序源码”的出现，为商家的社交电商转型提供了新的机遇。
二、公域流量与私域流量的概念及特点
（一）公域流量
公域流量是商家只能以付费或者活动等方式，满足平台规则而获取的流量。例如整个淘宝、天猫或者京东的平台流量。公域流量无法留存，商家对其控制力较弱。
（二）私域流量
私域流量是指商家通过自己运营能获得的流量，包括微淘、问大家、群聊、穹顶搜索、店铺搜索页、买家秀、直播等，以及用户主动点击店铺关注成为粉丝和沉淀在微淘内容页、直播间的流量。私域流量是商家能够自由运营的，属于自己的流量。
三、天猫、淘宝商家抢夺私域流量的重要性
（一）提高老客户回购率和复购率
通过社群互动等方式，将客户资源圈养起来，能够增强客户粘性，提高老客户的回购率和复购率。
（二）强化店铺和产品的人群标签
老顾客的维护对强化店铺和产品的人群标签起到至关重要的作用，有助于精准营销。
四、私域流量的最佳平台及原因分析
（一）微信个人号、公众号、微信群、小程序及抖音等平台的优势
这些平台具有互动属性强、用户粘性高、传播范围广等特点。商家可以通过发布内容、互动交流等方式，与用户建立更加紧密的联系。
（二）淘宝、天猫在私域流量运营方面的不足
淘宝、天猫天生没有互动属性，虽然有一些私域流量入口，但在运营效果上相对较弱。
五、“AI 智能名片链动 2+1 模式 S2B2C 商城小程序源码”在社交电商转型中的作用
（一）提供个性化的营销工具
AI 智能名片可以展示商家的信息和产品，链动 2+1 模式能够激励用户分享和推广，S2B2C 商城小程序源码则为商家搭建了一个功能强大的社交电商平台。
（二）增强用户互动和参与度
通过小程序的互动功能，如抽奖、打卡、评论等，提高用户的参与度和粘性。
（三）实现精准营销和客户管理
利用 AI 技术对用户数据进行分析，实现精准营销和客户管理，提高营销效果。
六、社交电商是传统电商转型升级的必由之路
（一）社交电商的发展趋势
随着社交媒体的普及和用户消费习惯的改变，社交电商呈现出快速发展的趋势。
（二）传统电商面临的挑战
传统电商在公域流量获取成本高、用户粘性低等方面面临着挑战，需要通过社交电商转型来实现可持续发展。
（三）社交电商的优势
社交电商具有互动性强、用户粘性高、营销成本低等优势，能够更好地满足用户的个性化需求。
七、结论
天猫、淘宝商家在公域流量竞争激烈的情况下，应重视抢夺私域流量。私域流量最好的平台是具有互动属性的微信个人号、公众号、微信群、小程序及抖音等。“AI 智能名片链动 2+1 模式 S2B2C 商城小程序源码”为商家的社交电商转型提供了有力的支持。社交电商是传统电商转型升级的必由之路，商家应积极探索社交电商模式，提高自身的竞争力和可持续发展能力。
