摘要： 哇塞！本文将深度剖析大多数实体店经营者在顾客管理上的粗放现状，震撼引入顾客 9 阶段理论，强烈强调店主必须决定精力投放对象。重磅插入“开源 AI 名片链动 2+1 模式商城小程序”，全面阐述在招募前期进行会员级别划分和权益设置的超级重要性，以及该小程序在实体店顾客管理中的逆天应用。
一、引言
在当今这个竞争激烈得让人喘不过气的商业世界里，实体店可谓是面临着重重挑战。然而，对于大多数实体店经营者来说，顾客管理却还停留在超级粗放的层面，这简直就是在给自己的发展之路挖坑啊！但别慌，顾客 9 阶段理论横空出世，就像一道耀眼的曙光，为实体店带来全新希望。再加上开源 AI 名片链动 2+1 模式商城小程序，那简直就是如虎添翼，让实体店在顾客管理上一飞冲天。
二、实体店顾客管理的悲催粗放现状
（一）价格战引流，瞎忙一场
好多实体店疯狂地用价格战来吸引顾客，可根本就不管引来的这些人到底是不是店铺的核心目标顾客。价格战虽然能在短时间内弄来点客流量，可吸引来的往往都是那些对价格超级敏感的顾客，他们的忠诚度低得可怜，一旦有更便宜的地方，立马就跑了。
（二）维系老客户，方法太局限
实体店经营者老是用搞好关系的方式来留住老客户，可根本就不清楚是不是关系越好的顾客价值就越高。这种方式一点都不系统、不科学，根本没法准确评估顾客的价值，也没办法有针对性地进行顾客管理。
三、顾客 9 阶段理论与会员级别划分，霸气登场
（一）顾客 9 阶段理论，震撼来袭
根据这个超厉害的顾客 9 阶段理论，店主就能清楚地知道该把主要精力放在哪些人身上啦。这个理论把顾客与店铺的关系分成九个阶段，从潜在顾客一路发展到忠诚顾客，每个阶段都有独特的特点和需求。
（二）会员级别划分，关键之举
在招募前期，实体店就得按由浅入深的关系，赶紧把客户类型划分好，还得分别取个响亮的名字。通过会员级别划分，实体店就能轻松识别不同价值的顾客，然后给他们提供个性化的服务和权益，让顾客开心得不得了。
（三）会员权益设置，原则满满
会员权益的设置必须兼顾初级、中级和高级三个级别。初级会员能享受基本的优惠和服务，像折扣、积分啥的；中级会员就可以享受更多专属权益，比如优先购买、免费送货等；高级会员那可就厉害了，能享受超级高端的服务和特权，像私人定制、专属活动等。
四、开源 AI 名片链动 2+1 模式商城小程序，牛气冲天
（一）精准顾客分析，神了
开源 AI 名片链动 2+1 模式商城小程序那可是厉害得很，能利用人工智能技术，对顾客的行为数据进行深入分析，一下子就知道顾客的需求和偏好，为会员级别划分和权益设置提供超科学的依据。
（二）高效会员管理，酷毙了
这个小程序可以把会员信息集中管理起来，什么会员级别、积分、消费记录，统统不在话下。而且，它还能通过链动 2+1 模式，激励会员分享和推荐，让店铺的影响力和顾客群体迅速扩大。
（三）个性化服务提供，绝了
通过这个小程序，实体店可以为不同级别的会员提供超级个性化的服务和权益，满足他们各种各样的需求。比如，高级会员能享受私人定制的商品或服务，中级会员能享受优先购买的权利，初级会员能享受折扣和积分等优惠。
五、开源 AI 名片链动 2+1 模式商城小程序在实体店顾客管理中的无敌应用策略
（一）招募新会员，火力全开
利用小程序的强大推广功能，吸引潜在顾客成为会员。可以线上线下一起发力，像在社交媒体上疯狂推广、举办线下活动等，提高小程序的知名度和曝光率，让更多的顾客加入会员大家庭。
（二）提升会员级别，激情满满
根据会员的消费行为和贡献度，定期给会员级别升升级。表现优秀的会员，赶紧晋升他们的级别，让他们享受更多的权益和服务，激励他们继续消费和推荐。
（三）增强会员互动，嗨翻全场
通过小程序的互动功能，比如会员社区、线上活动等，让会员和店铺的互动和沟通热热闹闹的。可以举办会员专属活动，像新品发布会、会员日等，让会员的参与度和忠诚度蹭蹭往上涨。
（四）优化会员权益，不断升级
定期对会员权益进行评估和优化，根据会员的反馈和市场变化，调整权益内容和级别设置。一定要让会员权益充满吸引力和竞争力，满足会员的各种需求。
六、结论
大多数实体店经营者在顾客管理方面那叫一个粗放，简直让人着急。但顾客 9 阶段理论和开源 AI 名片链动 2+1 模式商城小程序的出现，就像一场及时雨。这个小程序具有精准的顾客分析、高效的会员管理和个性化的服务提供等无敌优势，可以帮助实体店疯狂吸引新会员、快速提升会员级别、热烈增强会员互动和不断优化会员权益。在未来的商业大战中，实体店一定要充分利用科技手段，提升顾客管理水平，实现超级可持续发展。
