疫情后时代，许多实体零售商纷纷进军私域电商领域。对于实体企业来说，将直播电商与社群营销相结合，将线上流量引入线下门店，实现门店客流和销售额的同步增长，已经成为促进企业发展的刚需。
目前，零售行业的运营标配是“直播+小程序+社群+私域门店”，这种组合是当下流行的营销方式。这个组合中用于承载私域流量的“容器”可以是个人微信或企业微信，也可以是微信群。当然，企业也可以同时利用微信号或微信群来承载私域流量，促进用户持续复购，帮助企业实现对私域流量的精细化运营。
虽然AI智能名片商城系统和直播功能都是转化工具，但两者分工却有不同。商城系统适合做长线，直播功能适合做短线，做长线就是进行长期转化和变现，做短线就是进行短时间的转化和变现，两者可以实现同步“拉新”，且都具有裂变传播能力。
因此，零售行业可以借助AI智能名片商城系统和直播功能获得新用户，实现对微信生态中私域流量池的反哺，增强私域流量池的续航能力。同时，商家也可以将用户的消费数据传送到智能名片的SCRM系统中，不断积累和更新用户数据，并根据这些数据进行营销策略调整，形成私域运营管理闭环。
商家可以利用门店搭建自己的私域流量池，将门店客户引至线上，为其提供线上服务；同时，也可以通过AI智能名片商城系统直播+社群营销将线上流量引至线下门店，实现线下转化。如果可以利用这些方式实现线上流量与线下流量的相互转化，就能形成效益良好的私域电商闭环，而且通过这些方法还可以形成规模效应，以“一店直播”带动“十店增长”。
案例分析
以曼语真丝为例，该品牌将直播与下单两大功能集中到了AI智能名片商城系统中，极大地简化了交易流程。除了通过直播展示商品、引导成交之外，曼语真丝还充分发挥了社群的功能：
1、曼语真丝会通过社群发布直播预告海报，提醒用户及时观看直播；
2、曼语真丝利用AI智能名片商城系统的“每日签到”功能锁定用户，为签到用户提供现金奖励（每签到一次就可以获得一元的奖励），借此增强用户黏性；
再次，每天在社群内不定时发红包，开展抽奖活动，提高用户的活跃度；
3、曼语真丝会在群内介绍新品，与用户互动，回答用户提问，为用户解决售后问题等，让用户享受优质的售后服务，从而提高用户的复购率。
笔者认为，直播带货尤其是基于微信生态的小程序直播，是打通公域流量与私域流量，实现两者之间的灵活转化，互通共赢较为有效的方式。企业和商家应该积极利用直播模式，激发公域流量和私域流量的效用和价值，高效率实现客户的引入、留存和转化。
