在当前的商业环境中,预售套餐成为了门店销量增长的一大利器。这种预售模式,我将其形象地称为社群的“期货”,即消费者先行购买,而后在约定的时间前来消费。通过将商品和服务套餐化,我们将非标准化的服务和产品转化为标准化的优惠券,消费者购买这些优惠券后,可在门店内核销使用。

与美团等团购平台上的预售套餐类似,消费者对于这一操作流程已相当熟悉,因此门店在推广时无需花费过多精力进行解释。特别是在餐饮行业中,预售套餐的逻辑与线上外卖截然不同。

 首先,外卖属于“现货”交易,对时效性要求极高。消费者期望在点餐后的一小时内收到餐品,否则可能会引发投诉或退款请求。其次,外卖的出品数量存在限制。一家门店在特定时间段内能够制作的外卖数量有限,如产能为500份的门店,在高峰期无法满足1000份的订单需求。最后,外卖的毛利率相对较低。餐饮门店的外卖占比通常应控制在15%20%之间,过高的外卖比例会挤压门店的利润空间。相比之下,堂食由于客单价高、交叉营销机会多,仍是餐饮门店利润的主要来源。

 因此,门店利用自己的私域流量池,推广和销售自己的预售套餐,不仅能将优惠和特权回馈给忠实的私域消费者,还能吸引更多新消费者加入。这种预售模式不仅提升了消费者的购买体验,也有效促进了门店销量的持续增长。开源AI智能名片O2O商城系统正是为门店提供了这样一个高效、便捷的平台,助力门店在激烈的市场竞争中脱颖而出。

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